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¿Cómo saber quién te llama? Identificar números de teléfono

Todo el mundo hemos deseado alguna vez poder conocer en todo momento quién nos llama, sobretodo aquellas llamadas indeseadas o inoportunas, que si no respondemos, una sensación de incertidumbre nos acapara. Cuando un número de teléfono aparece en nuestro teléfono fijo o móvil como "número oculto" o "número desconocido", hay muy pocas opciones de conocer la persona o empresa que nos llama. Estas opciones tal vez pasen por disponer de programas o centralitas de teléfono que puedan determinar la ubicación de la llamad o sean capaces de identificarla, pero esa tecnología no es apta para el ciudadano común.
Si lo que queremos es conocer a quién pertenece un determinado número de teléfono existen diversas opciones, cada una mejor o más óptima que otra, a la vez que más práctica y cómoda, o lo que es más importante, más precisa y confiable. Pues existen multitud de aplicaciones o páginas web de directorios de teléfonos o números spam que en su inmensa mayoría no aportan datos claros, contrastados o fiables. Nosotros queremos aportar las mejores opciones que existen en el mercado:

- Números Tóxicos: sabemos que es nuestra web, pero entre todas las webs del sector podemos afirmar (dejando la modestia a parte) que cumple con los máximos requisitos de fiabilidad y de objetividad y contrastación de la información. Todos y cada uno de las decenas de miles de números de teléfono que existen en esta web han sido contrastados y verificados, y se trabaja para actualizar al máximo la información y descartar aquellos números donde no quede claro su origen o que pueda aportar dudas.


- Registros empresariales o mercantiles: no se trata de un programa o web encaminado a la identificación de números de teléfono, pero son extremadamente útiles y fiables en cuanto a la información relacionada con empresas. Si quien nos ha llamado resulta ser una empresa (y tiene ese número dado de alta en directorios empresariales o mercantiles), podremos conocer el autor de las llamadas. Esta opción únicamente es útil para números relacionados con empresas (por ejemplo, de telefonía, telemarketing, recobros...), pero nada útil para identificar números de teléfono de particulares o de pequeñas empresas (que no han inscrito determinados números en los registros) o bien se trata de números de call centers, y por el gran volumen de teléfonos sería imposible registrarlos todos.


- Aplicaciones móviles: Existen numerosas aplicaciones móviles, pero la inmensa mayoría únicamente ofrecen opciones relacionadas con bloquear los números de teléfono que indiquemos o de colgar directamente, por ejemplo, a números desconocidos u ocultos. Hay aplicaciones que indican posibilitar identificar determinados números de teléfono. Una de estas aplicaciones que más se acercaría a una opción mínimamente aceptable sería Truecaller (a pesar de ello, queda lejos de otras fuentes de información, como podría ser la propia web Números Tóxicos). Esta aplicación, entre muchas más similares a ella, dispone de una base de datos de números de teléfono que aportarían la propia comunidad de usuarios. A pesar de las buenas intenciones y de la mecánica adaptativa y de adquisición de información de manera constante y asincrónica, Truecaller peca de que posibilita que se produzca información no contrastada, falsa, errónea o publicada para desconcertar, criticar, liar o simplemente perjudicar a determinados números de teléfono. La tarea de alguien fiscalizando la información publicada y contrastando datos es un elemento esencial para ofrecer una elevada fiabilidad a los usuarios (cosa que este tipo de aplicaciones no pondría al abasto de los usuarios).


Con todo lo expuesto, consideramos que las fuentes que mejor pueden aportar información serían webs, aunque no todas ofrecerían la misma información, o sea, directa, contrastada y fiable (aquí abogamos por Números Tóxicos). Otras webs que también crean online base de datos con los comentarios de los propios usuarios no son herramientas fiables, pues siempre existirán comentarios que busquen perfiles opuestos. Números Tóxicos no se centra en aportar un simple foro o espacio para comentar y dejar el peso de la información a los usuarios. Antes de publicar los números de teléfono estos se verifican y contrastan, a la vez que se trabaja diariamente para mantener los números de teléfono publicados siempre actualizados.
En Números Tóxicos huimos de mensajes engañosos, falsos o que simplemente buscan confundir. Velamos por información de calidad y descartamos aquellos números que no disponen de un mínimo de información viable. Puede que haya webs para identificar números de teléfono con cientos de miles o millones de números de teléfono, pero el porcentaje de números contrastados o con información actualizada y fiable se centra en una pequeña proporción, la cual siempre obedece a los números más consultados y con mayor información disponible.

Y resumiendo, si queréis información relacionada con números de teléfono de calidad, contrastada y fiable, Números Tóxicos es vuestra mejor opción.

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